اغلب مشتریان هنگام تماس میگویند: «آب حمام، آشپزخانه یا توالت گرفته، بالا میآید و بعد از مدتی خودش پایین میرود. علت چیست؟»
این اتفاق معمولاً به این معنی نیست که لوله کاملاً بسته شده است. در بسیاری از موارد، گرفتگی در مسیر لوله وجود دارد اما هنوز راه عبور کمی برای آب باقی مانده است. همین موضوع باعث میشود آب بعد از مدتی دوباره پایین برود و فرد تصور کند مشکل برطرف شده است.
چرا آب خودش دوباره پایین میرود؟
در یک ساختمان، چندین انشعاب فاضلاب به مسیرهای اصلی متصل هستند. اگر در مسیر اصلی فاضلاب گرفتگی شدید ایجاد شود، ممکن است بخش زیادی از قطر داخلی لوله، مثلاً حدود ۹۰ درصد، با رسوب، چربی، مو یا مواد دیگر مسدود شده باشد.
در این حالت فقط قسمت کوچکی از مسیر باز میماند.
وقتی آب زیادی وارد لوله میشود، این مسیر باریک نمیتواند حجم آب را سریع عبور دهد. بنابراین آب جمع میشود و ممکن است در حمام، آشپزخانه یا توالت بالا بیاید.
اما بعد از مدتی، همان مقدار آب از مسیر باقیمانده عبور میکند و سطح آب پایین میرود.
اینجاست که ممکن است تصور کنید گرفتگی برطرف شده، در حالی که گرفتگی همچنان سر جای خودش است.
چرا گاهی بعد از چند دقیقه فکر میکنیم لوله باز شده؟
یکی از اتفاقهای رایج این است که مشتری بعد از تماس با لولهبازکن، چند دقیقه بعد دوباره تماس میگیرد و میگوید:
«آب خودش پایین رفت، دیگه لازم نیست بیاید.»
در حالی که پایین رفتن آب لزوماً به معنی باز شدن لوله نیست.
اگر مسیر فاضلاب کاملاً باز باشد، آب باید بدون جمع شدن و با سرعت طبیعی تخلیه شود. وقتی آب بالا میآید و بعد از چند دقیقه یا مدتی خودش پایین میرود، احتمال دارد گرفتگی شدید باشد ولی مسیر کاملاً مسدود نشده باشد.
به زبان ساده، آب هنوز یک راه باریک برای عبور دارد.
یک مثال ساده
فرض کنید داخل یک لوله، حدود ۹۰ درصد مسیر گرفته و فقط ۱۰ درصد آن باز مانده باشد.
وقتی مقدار کمی آب وارد لوله میشود، همان مسیر باریک ممکن است بتواند آب را عبور دهد.
اما وقتی چند نفر همزمان از حمام، توالت یا آشپزخانه استفاده کنند و حجم زیادی آب وارد فاضلاب شود، ظرفیت همان مسیر کوچک کافی نیست. آب جمع میشود و ممکن است بالا بزند.
بعد از مدتی که حجم آب کمتر شد، دوباره از همان قسمت باریک عبور میکند و سطح آب پایین میرود.
بنابراین پایین رفتن آب، دلیل قطعی باز شدن گرفتگی نیست.
آیا باید صبر کنیم تا گرفتگی خودش باز شود؟
اگر این اتفاق یک بار رخ داده و دوباره تکرار میشود، بهتر است آن را جدی بگیرید.
یکی از اشتباهات رایج این است که مشتری چند بار صبر میکند تا آب خودش پایین برود. اما در گرفتگیهای شدید، معمولاً مشکل اصلی همچنان در مسیر وجود دارد و ممکن است دفعه بعد مسیر کاملاً بسته شود.
در این شرایط بهتر است اجازه دهید تکنسین لولهبازکن مسیر را بررسی کند و در صورت نیاز با فنر لولهبازکنی گرفتگی را برطرف کند.
هدف فقط این نیست که آب برای چند دقیقه پایین برود؛ باید عامل گرفتگی تا حد امکان از مسیر خارج شود تا مشکل دوباره برنگردد.
از کجا بفهمیم گرفتگی جدی است؟
اگر یکی از این نشانهها را میبینید، احتمال وجود گرفتگی در مسیر فاضلاب بیشتر است:
- آب حمام یا کفشور دیر تخلیه میشود.
- آب بالا میآید و بعد از چند دقیقه خودش پایین میرود.
- هنگام تخلیه آب، صدای قلقل از لوله شنیده میشود.
- گرفتگی مرتب تکرار میشود.
- همزمان چند خروجی فاضلاب مشکل پیدا میکنند.
- با مصرف زیاد آب، دوباره آب بالا میآید.
نکته مهم
وقتی آب خودش پایین میرود، تصور نکنید که حتماً لوله باز شده است. ممکن است فقط آب از قسمت کوچکی از مسیر گرفتگی عبور کرده باشد.
اگر این اتفاق تکرار شود، بهتر است قبل از اینکه گرفتگی کامل شود و فاضلاب بالا بزند، مسیر توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز با فنر باز شود.
در بسیاری از موارد، تشخیص درست گرفتگی فقط با نگاه کردن به سطح آب ممکن نیست و باید رفتار آب، محلهای مختلف تخلیه و مسیر فاضلاب ساختمان در کنار هم بررسی شوند
